烟台某移动营业厅的摄像头•2018-01-08
苏名成刚走进来的几分钟里一直保持微笑,尽管能看出他的不安与手足无措,他戴着一副紫色框金属眼镜,显得文艺而斯文。
然而下一秒他便有辱斯文,从口袋里掏出了一把弹簧刀,这让我有些胆战心惊,毕竟我只是一个弱不经风的小女子。
他举到对准了一个女人:“你们为什么给我打电话骚扰我让我改套餐?改了之后我每个月手机都欠费。”
“冷静一下先生,你叫什么名字?”女人面不改色,手却毫不犹豫地按下了桌子下面的报警键。
“苏名称。你们中国移动就不该这么办事!用户如果需要更改套餐会主动办理,你们却总主动打建议更改,没说明白就给我改了,我已经够穷了,我重病的妈妈都被我送去养老院了,稿费拖了那么久还没发……”苏名成语无伦次,说着说着就哽咽了起来,几年后他恢复了镇定,“第一,把我的套餐改回来,第二,把你所有的钱都给我,我是说跟这个营业厅有关的,你也不容易,我不需要你的钱。”
警笛声由远及近,有些刺耳。
苏名成听到警笛声手里的刀立刻掉在了地上,整个人也瘫倒了下去,喃喃自语:“妈,我对不起你……”
女人走出柜台,捡起了地上的刀,回到柜台里把刀装了起来,又把一个螺丝刀扔了过去。
警察推门而入:“怎么了?有人报警了?”
“不好意思,不小心按到了……”
“他是?”
旁边一直沉默的女人看了同事的动作心领神会,抢道:“修理摄像头的。”
警察的眉毛拧在了一起,绕着那个瑟瑟发抖的苏名成转了两圈,他似乎明白了什么,眉头舒展,离开了营业厅。
苏名成怕极了,失魂落魄的,连谢谢都没说一句,走出了营业厅。
女人开始在电脑上操作着,估计在帮苏名成改套餐吧。
“为什么帮他?”
“他并不是个坏人,并且也很无奈吧,而且这个事却是我们中国移动的锅嘛。”
我可不可以将自己当作证据举报中国营业厅的工作人员?他们竟然欺骗警察叔叔说我有病……
养老院的摄像头·2018-01-09
我知道了那个男人叫苏名成,他又来了,几天不见,他的脸上写满了疲惫与沮丧,彷佛这几日他的世界里从没有出现阳光。
他的妈妈就站在门口晒太阳呢,他走上前抱着她。
“你是谁啊?”
当我写这篇奇怪的小说的时候我的手机再一次在5号这天欠费了,我决定放下一切,写一篇送给亲爱的中国移动。
我的号是山东烟台的,在2013年办理的,用了四五年,结果到现在还是连五块钱都欠不了,而我朋友有的可以欠费好几百——这并不是重点。
去年十月左右,家里断网,那个月我买流量花了大概一百多。接到了一个自称烟台移动公司的电话,问我要不要把58元的套餐改成108元的,说看了我的消费记录所以推荐那个108元的VIP套餐。
我当时在地铁上,支吾了几句,大概说好,你等下,我在地铁上,不太方便之类的。
然后从次月开始,我每个月5号手机都会欠费。
期间,我打了十几次中国移动的人工电话,她们口径不一,有的说在北京跨省可以改,有的说必须回烟台改(说是VIP套餐比较特别,MMP),有的说帮我反馈最后也杳无音信了。
我很烦躁,要不要花一千块钱来往返机票飞去烟台改掉我的108块钱VIP套餐,重点是我到现在也不知道异地能不能更改省外套餐。